Monitoreo remoto de generadores para seguridad y eficiencia operacional
El monitoreo de los generadores mediante la telemetría ofrece más seguridad y eficiencia operacional.
Los grupos generadores pueden ser utilizados en casos de falta de energía de la concesionaria eléctrica, o incluso de forma continua en clientes que no tienen red concesionaria disponible.
La Telemetría surge para garantizar el alto rendimiento, reducir el índice de fallas y proporcionar un mayor control de los equipos, brindando así una mayor seguridad energética.
¿Quieres saber más sobre la Telemetría y cómo Tecnogera actúa en este tipo de monitoreo? ¡Sigue acompañando nuestra publicación!
La importancia de la Telemetría para el alquiler de generadores
Hablando de su etimología, la palabra telemetría se originó a partir del griego “tele”, que significa “remoto”, y “metron”, que quiere decir “medida”. Así, la Telemetría permite la medición y monitoreo de las magnitudes y valores de forma remota, recolectando los datos de los más diferentes equipos y vehículos mediante su tecnología de comunicación.
Cuando se habla de generadores, proporcionar energía eléctrica en lugares críticos es una importante justificación para que este equipo opere de forma saludable.
En muchos casos, cuando ocurre alguna falla en el suministro por parte de la concesionaria, esta puede ocasionar pérdidas irreparables para el negocio.
Tecnogera aplica la Telemetría justamente para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente, garantizando la satisfacción, el mínimo índice de fallas, elevando la calidad y la confianza en los servicios prestados.
Hemos separado algunos puntos considerados beneficios directos de la utilización de la Telemetría:
Control de ubicación de los generadores
Uno de los beneficios directos de la telemetría para la empresa de alquiler es el monitoreo y control de los equipos. Con este sistema, la empresa puede saber en tiempo real dónde está posicionado geográficamente cada equipo, además de contar con una visión en diferentes formatos: mapa o satélite.
Control de la operación de los equipos
Es importante recibir en línea las señales de campo para la activación inmediata del equipo para cualquier corrección. Con esto, los técnicos pueden entender el escenario, intervenir e incluso, dependiendo del problema, restablecer remotamente las condiciones normales de operación de los grupos generadores.
Otro punto importante es el monitoreo del rendimiento del equipo y la realización de verificaciones en los niveles de tensión, potencia, corriente, temperatura y otros indicadores importantes que pueden demostrar el rendimiento del generador.
La Telemetría también es capaz de proporcionar indicadores para varios equipos al mismo tiempo. Proporciona la extracción de datos del historial para la construcción de informes y sirve de base para acciones estratégicas como un estudio de carga detallado, e incluso realizar análisis de uso de los generadores.
La telemetría proporciona mayor apoyo en la operación
La Telemetría permite la supervisión de la operación. Tecnogera cuenta con un Centro de Control Operacional (CCO) dedicado a realizar este tipo de monitoreo en los equipos.
Actuando de forma remota, la empresa puede verificar tendencias de fallas y solucionarlas antes de que ocurran, impidiendo que el equipo quede indisponible y maximizando la satisfacción del cliente.
El cliente también gana con la recolección de información de forma remota, reduciendo así el número de visitas acompañadas y disminuyendo la necesidad de disponibilidad de mano de obra para estos acompañamientos.
Además, los datos generados de la Telemetría ayudan en el mantenimiento predictivo de los equipos elevando el rendimiento de los equipos. Los mantenimientos pasan a ocurrir de forma estructurada evitando fallas anunciadas y aumentando la disponibilidad del equipo.
El Centro de Control Operacional de Tecnogera (CCO)
El CCO de Tecnogera trabaja enfocado en promover la tecnología al servicio del suministro de energía temporal. La empresa actúa en la concepción de la entrega de la energía como servicio (EaaS – Energy as a Service).
El C.C.O. es un centro de inteligencia que posee toda la infraestructura para recibir la información enviada por los dispositivos de Telemetría, además de administrar y gestionar toda la parte operacional, táctica y estratégica del negocio.
La empresa realiza el seguimiento en tiempo real de cada contrato, brindando mayor confianza y agilidad en la atención al cliente.
El monitoreo impacta directamente en la satisfacción del cliente y en la calidad del servicio prestado. Con las mejores tecnologías disponibles en el mercado, los parámetros de rendimiento y operación de los generadores son monitoreados con el fin de llevar al cliente la seguridad energética deseada.
El Centro de Control Operacional posee una serie de beneficios, como por ejemplo:
- Recolección de datos de forma ágil;
- Monitoreo de los datos de operación;
- Extracción de información y generación de informes precisos con base en los datos;
- Realización de Mantenimiento Preventivo programado con más eficiencia y precisión;
- Control de la geolocalización de los equipos;
- Reducción del índice de fallas;
- Aumento de disponibilidad.
En áreas remotas, donde puede ocurrir desde la falta total hasta la inestabilidad en el suministro de energía eléctrica, es importante que la generación de energía venga junto con la aplicación de la tecnología para garantizar que no ocurra ninguna falla en la operación del equipo.
El principio del CCO es garantizar la eficiencia de los equipos y la calidad del servicio. Trabajando de forma anticipada y actuando en la causa raíz, conseguimos evitar trastornos para nuestro cliente y agilidad en nuestros servicios. Este es nuestro diferencial en el mercado, garantizando la solución para el cliente.
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