La falta de energía en el Black Friday llega cuando su tienda, CD o cámara frigorífica trabaja al límite. En 2026, la fecha cae el viernes, 27/11, y el riesgo continúa en las fiestas y las lluvias de verano.
Una hora sin energía en ese día suma venta perdida, inventario descartado y multa de entrega. Acompañe hasta el final para conocer el generador en stand-by y hacer el checklist de su empresa.
¿Por qué noviembre es un mes de riesgo para la energía?
Noviembre es un mes de riesgo porque junta el pico de ventas del Black Friday con calor y tormentas.
Tres factores presionan la red y su operación en esa época:
- En el Black Friday, su tienda o su CD enciende cajas, sistemas, cintas transportadoras y refrigeración juntos, por más horas.
- El calor aumenta el uso de aire acondicionado y hace que los compresores de cámaras y mostradores trabajen más.
- Según el Inmet, la estación lluviosa del Sudeste va de octubre a marzo y cubre el Black Friday.
El 13/11/2023, una ola de calor llevó la demanda de energía del país por encima de 100 mil MW.
Según la Agencia Brasil, fue la primera vez que el sistema eléctrico nacional superó esa marca.
Diez días antes, el 3/11/2023, una tormenta dejó a más de 2,1 millones de consumidores sin luz en la Gran São Paulo.
Una caída de energía en el Black Friday toma a su tienda o su CD en el día de mayor movimiento.
¿Qué entra en la cuenta de la hora parada en el Black Friday?
Una hora de operación parada por apagón en el Black Friday suma pérdidas en varias áreas de su empresa.
Usted llega al número de su operación sumando estos ítems:
- Calcule la venta que dejó de ocurrir por la facturación de la misma hora en el Black Friday anterior.
- Incluya el inventario perdido, como los perecederos descartados cuando la cámara frigorífica o el mostrador se calientan.
- Consulte las multas por retraso en la entrega que prevén sus contratos con clientes y marketplaces.
- Agregue las horas extra del equipo que se queda después del turno para separar y despachar lo que se retrasó.
- Sume la reparación de equipos dañados por picos de tensión en la caída.
- Piense en el cliente que dejó el carrito en la fila y terminó la compra en otra tienda.
Con este total, usted compara la hora parada con el valor del alquiler del generador. Para hacer el cálculo paso a paso, lea cuánto cuesta una hora sin energía para su empresa.
En el supermercado, la cuenta incluye carnes y congelados, y el alquiler de generadores para supermercados cubre refrigeración y cajas.
En el centro de distribución, la expedición parada se convierte en multa por retraso y horas extra del equipo.
El alquiler de generadores para almacenes logísticos mantiene cintas y muelles funcionando durante la caída.
¿Cómo asume la operación el generador en stand-by?
El generador en stand-by queda en reserva y asume su operación en la falla de la red o en la parada programada.
Está conectado al sistema eléctrico del lugar por un cuadro de transferencia automática, el QTA.
El QTA funciona como un vigilante del cuadro eléctrico, que detecta la falla y transfiere la carga en segundos.
Este cambio rápido también protege equipos sensibles contra picos de tensión y apagones abruptos.
La transferencia automática requiere la instalación de un QTA, conforme al proyecto y la propuesta comercial de su operación.
Encuentra los modelos y el funcionamiento del equipo en nuestra página de generador de reserva.
¿Quién define el tamaño del generador?
Nuestra ingeniería calcula la potencia sin costo antes de la propuesta, a partir de lo que necesitas mantener encendido.
Esa potencia en kVA, el tiempo de alquiler, el combustible y el transporte forman el valor de tu proyecto.
¿Quién acompaña el generador durante el contrato?
Durante el alquiler, la telemetría acompaña el equipo y nuestro servicio de guardia atiende 24 horas.
Antes de eso, nuestra logística propia lleva el generador a tu dirección, lo instala y realiza la prueba de carga.
Para ver el generador de tienda, supermercado, centro comercial y CD, visita la página de generador de energía para Black Friday.
¿Tu operación está lista para el Black Friday?
Para saber si tu operación está lista para el Black Friday, revisa estos elementos antes del 27/11:
- Haz una lista de los equipos que no pueden apagarse, como cajas, servidores, cintas transportadoras y cámaras frigoríficas.
- Separa lo que necesita volver a encenderse en segundos de lo que puede esperar a que regrese la energía de la calle.
- Solicita a nuestra ingeniería el cálculo de la potencia, realizado sin costo antes de la propuesta.
- Verifica con el mantenimiento del edificio en qué punto del cuadro eléctrico se instalará el QTA.
- Elige el lugar del generador, con acceso libre para el camión que realiza la entrega y la instalación.
- Programa la instalación y la prueba de carga para antes de la semana del Black Friday.
- Verifica si los servidores y computadoras de las cajas tienen UPS para soportar los segundos del cambio.
- Defina quién de su equipo llama a nuestro servicio de guardia, en el 0800 772 1601, en cada turno.
- Simule un corte de energía con la operación cerrada y anote qué se apagó y qué volvió.
- Acorde con el consultor cuánto tiempo el generador permanece en su operación.
Para probar el generador y la transferencia antes del día, vea cómo hacer la prueba del plan de contingencia eléctrica.
Nuestra guía de plan de contingencia energética muestra los pasos para preparar su empresa durante todo el año.
Reglamento resumido de la campaña
Quien firma contrato de alquiler de grupos electrógenos del 16/10 al 30/11/2026 tiene condiciones especiales en el Black Friday Sin Apagón.
Antes de cerrar el contrato, revise los puntos del reglamento resumido:
- Nuestro consultor define las condiciones de acuerdo con el proyecto, el plazo y la región de atención de su empresa.
- Estas no se suman a otras condiciones ni a contratos vigentes.
- La contratación está sujeta a análisis de crédito y a la disponibilidad del equipo.
- Para la transferencia automática, es necesario instalar un QTA, conforme al proyecto y propuesta comercial.
En la página del Black Friday Sin Apagón, usted lee el reglamento completo y habla con un consultor.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer en caso de falta de energía en el Black Friday?
Llame a nuestro servicio de emergencia al 0800 772 1601 e informe la dirección y lo que necesita que vuelva a funcionar. Nuestro equipo indica el generador de emergencia que atiende su operación.
¿Cuánto tiempo tarda el generador en asumir cuando se corta la energía?
Con el QTA instalado, el generador asume la carga en cuestión de segundos después de la caída de la red. La transferencia automática requiere la instalación del cuadro, conforme al proyecto y la propuesta comercial.
¿Cuál es la potencia del generador para mi empresa?
La potencia depende de lo que quiera mantener encendido durante la caída, como cajas, refrigeración, cintas transportadoras e iluminación. Nuestra ingeniería indica el tamaño en una flota que comienza en modelos de hasta 100 kVA y supera los 1.400 kVA.
¿Por cuánto tiempo puedo alquilar el generador?
El período se define con nuestro consultor en la propuesta, y el tiempo de alquiler se incluye en el valor. Después del Black Friday, el generador puede seguir en las fiestas y en las lluvias de verano.
